hasil pengumuman survey indeks kepuasaan masyarakat bulan Juni tahun 2017, yang dilaksanakan oleh lembaga eksternal pada pelayanan penerbitan SIM di Satpas Colombo Satlantas Polrestabes Surabaya.
Satpas Colombo mendapatkan nilai Unit IKM Pelayanan : 93.5
Total penilaian kepuasan masyarakat terhadap pelayanan penerbitan SIM di satpas colombo dengan menggunakan polling three button sbb :
Periode januari s.d juli 2017
1. Puas sebanyak 972 orang
2. Cukup sebanyak 339 orang
3. Kurang sebanyak 245 orang