Melayani masyarakat yang antriannya lumayan banyak setiap hari pastinya membuat Anggota / petugas jenuh. Namun tanggung jawab yang telah dibebankan kepadanya diwajibkan untuk terus memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat.
Sebagai pimpinan Unit SIM, Kanit Regident tinjau langsung bagaimana persiapan hingga pelayanan yang diberikan Anggotanya kepada masyarakat dengan terjun langsung ke lapangan dan bertanya langsung kepada pemohon Sim.
Jawaban yang diberikan pemohon kepada kanit regident yakni kepuasan dalam hal pelayanan yang diberikan petugas. Mulai dari disediakannya cuci tangan, bilik sterilisasi, thermo gun dan lain-lain yang sesuai dengan protokol kesehatan terbaik dalam mencegah Covid 19.