Pelayanan Satpas Colombo Surabaya dinilai baik oleh Tim Kemenpan RB saat setelah Tim memantau dan melihat langsung di seluruh area pelayanan masyarakat.
Pesalnya memang setiap hari seluruh Anggota dan Petugas Satpas memang di wajibkan untuk menjaga kebersihan dan aroma wangi agar setiap pemohon merasa nyaman saat melakukan pengurusan SIM.
Terbukti dari beberapa penilaian yang dilakukan oleh TIM Kemenpan RB, pelayanan Satpas Colombo Surabaya menjadi yang terbaik di beberapa Satpas lain yang berada di Jatim.